SOUTENIR LA CROISSANCE FULGURANTE D’UNE
MARQUE INNOVANTE SPÉCIALISÉE EN SUPPLÉANT
SON PARTENAIRE INDUSTRIEL DÉFAILLANT
LE DÉFI : RÉPONDRE À UNE CROISSANCE EXCEPTIONNELLE
APRÈS DES DÉFAILLANCES DE PRODUCTION
Touchland, une marque innovante spécialisée dans les désinfectants pour les mains, se trouvait face à un défi majeur. Confrontée à la défaillance de son partenaire industriel incapable de livrer les produits promis en qualité et en quantité, la marque devait gérer une croissance exponentielle sans les moyens de production nécessaires pour y répondre.
La pression était énorme : comment rétablir une chaîne d’approvisionnement robuste tout en reconstruisant un écosystème de partenaires. IBG a apporté une réponse agile et efficace afin de rétablir la chaîne d’approvisionnement, tout en redéveloppant les outils de production nécessaires, pour répondre à la demande croissante.
NOTRE RÉPONSE : RÉORGANISER LA CHAÎNE
D’APPROVISIONNEMENT ET SÉCURISER L’AVENIR
Dès notre engagement avec Touchland, nous avons compris que l’urgence était de réorganiser un écosystème de partenaires capable de soutenir la marque sans compromettre la qualité ni la compétitivité de ses produits.
En toute transparence, nous avons mobilisé des équipes dans plusieurs pays pour redévelopper rapidement les moules nécessaires à la production.
Dans une seconde phase, conscients des aléas que toute marque en pleine croissance peut rencontrer, nous avons mis en place un Business Crisis Plan. Son objectif ? Sécuriser les formules et les emballages afin de protéger l’entreprise contre toute crise future. Il ne s’agissait pas seulement de répondre à l’urgence immédiate, mais aussi de construire une base solide pour l’avenir.
L’IMPACT : UN SOUTIEN SUR MESURE
POUR UNE CROISSANCE DURABLE
Grâce à l’engagement de nos équipes et de nos partenaires, nous avons réussi à redévelopper un ensemble de moules en seulement 16 mois, permettant à Touchland de maintenir sa trajectoire de croissance malgré les défis rencontrés. En étroite collaboration avec la marque, nous avons su rester flexibles et attentifs à chaque détail, veillant à ce que la qualité et la compétitivité soient maintenues.

ÉQUIPES MOBILISÉES : DES RESSOURCES
EXCEPTIONNELLES AU SERVICE DE LA RÉUSSITE
Ce projet a nécessité une mobilisation massive de ressources au sein d’IBG. Le top management du groupe, les équipes régionales et une forte implication en gestion de projet dans plusieurs pays ont été essentiels pour assurer la réussite de cette mission. Les équipes Qualité et Réglementation, Supply Chain, Développement Produit, Ingénierie industrielle, ainsi que le département juridique ont tous travaillé en synergie pour relever ce défi complexe et garantir des résultats concrets.
TOUCHLAND X IBG :UNE COLLABORATION
GAGNANTE FACE AUX DÉFIS DE LA PRODUCTION
Ce projet témoigne de la capacité d’IBG à s’adapter et à surmonter des défis critiques en très peu de temps. Grâce à notre gestion proactive et à notre capacité à mobiliser les bons partenaires, nous avons non seulement résolu les problèmes de qualité et de production de Touchland, mais avons également sécurisé leur avenir en anticipant les risques potentiels. Notre partenariat a renforcé la position de Touchland comme leader dans son secteur, avec une chaîne d’approvisionnement prête à soutenir sa croissance future.